Jember – Organisasi Bareng Rakyat memberikan apresiasi terhadap Program Home Care Jember yang dinilai sebagai salah satu inovasi pelayanan publik di bidang kesehatan. Program tersebut dianggap mampu memperluas akses layanan kesehatan bagi masyarakat, khususnya kelompok rentan, sehingga layak menjadi rujukan bagi pemerintah daerah lain.
Koordinator Daerah Bareng Rakyat Jember, Dwi Nouval Zakaria, mengatakan Program Home Care menghadirkan perubahan penting dalam cara negara memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Home Care menunjukkan bahwa pelayanan publik bisa lebih progresif. Negara tidak lagi hanya menunggu rakyat datang, tetapi aktif menjangkau mereka yang paling membutuhkan. Ini merupakan langkah maju yang patut diapresiasi,” ujar Nouval.
Menurutnya, keberhasilan pelayanan publik tidak hanya diukur dari kualitas layanan, tetapi juga dari kemampuannya menjangkau masyarakat yang selama ini menghadapi hambatan akses, seperti lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, warga kurang mampu, dan masyarakat dengan keterbatasan mobilitas.
“Program ini memperlihatkan bahwa pelayanan kesehatan dapat hadir lebih dekat dengan rakyat. Jika dijalankan secara konsisten, Home Care layak menjadi model pelayanan publik yang dapat direplikasi di berbagai daerah,” tambahnya.
Sementara itu, Koordinator Nasional Bareng Rakyat Bidang Pengorganisiran, Svara Gerwaniandira, menilai inovasi seperti Home Care mencerminkan komitmen pemerintah dalam memperkuat pelayanan publik yang berorientasi pada pemenuhan hak-hak dasar masyarakat.
“Pelayanan publik akan memiliki makna ketika benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Home Care memperlihatkan bahwa negara dapat hadir secara langsung untuk memastikan pelayanan kesehatan menjangkau kelompok yang selama ini paling membutuhkan,” katanya.
Meski memberikan apresiasi, Svara mengingatkan bahwa kualitas implementasi program harus terus menjadi perhatian. Menurutnya, keberlanjutan Home Care perlu didukung oleh kesiapan tenaga kesehatan, sistem rujukan yang efektif, serta pembiayaan yang memadai.
“Kami mengapresiasi arah kebijakan ini. Ke depan, yang terpenting adalah memastikan Home Care berkembang menjadi sistem pelayanan yang semakin berkualitas, berkelanjutan, dan mampu menjangkau seluruh masyarakat yang membutuhkan,” ujarnya.
Bareng Rakyat merupakan organisasi yang bergerak di bidang pengorganisasian masyarakat, pendidikan politik, dan advokasi kebijakan publik. Organisasi ini mendorong lahirnya kebijakan yang berpihak pada keadilan sosial, memperluas partisipasi warga dalam demokrasi, serta mengawal berbagai isu strategis yang berkaitan dengan pemenuhan hak-hak dasar masyarakat.
Apresiasi yang disampaikan Bareng Rakyat diharapkan menjadi dorongan agar Program Home Care Jember terus diperkuat dan dikembangkan sebagai inovasi pelayanan kesehatan yang semakin inklusif, berkualitas, dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat.