Tenggarong – Hari pertama kerja usai libur panjang Idul Fitri 1446 Hijriah dimanfaatkan oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kutai Kartanegara (Kukar), Dr. H Sunggono, untuk melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mall Pelayanan Publik (MPP), Selasa (8/4/2025). Sidak ini menjadi langkah awal memantau langsung kinerja pelayanan publik serta memperkuat silaturahmi dengan jajaran Aparatur Sipil Negara (ASN).
Dalam kunjungan itu, Sunggono didampingi oleh Asisten I, Akhmad Taufik Hidayat, dan Asisten III, Dafip Haryanto. Mereka diterima langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kukar Alfian Noor serta Kepala Disdukcapil Kukar Muhammad Iriyanto.
Sekda meninjau berbagai stan layanan publik yang tersedia di MPP, termasuk Disdukcapil, DPMPTSP, dan Samsat. Ia juga menyapa langsung masyarakat yang tengah mengurus berbagai kebutuhan administrasi, mulai dari pembuatan KTP hingga perizinan usaha.
“Saya senang melihat pelayanan di hari pertama kerja pasca-libur tetap berjalan dengan baik. Warga juga merasa puas dengan pelayanan yang diberikan,” ujarnya usai melakukan peninjauan.
Sunggono menyampaikan apresiasi atas kesiapan dan kedisiplinan para ASN dalam memberikan pelayanan optimal sejak hari pertama masuk kerja. Ia berharap semangat ini bisa terus dijaga dan menjadi budaya kerja yang diterapkan di seluruh unit pelayanan publik lainnya, termasuk puskesmas dan rumah sakit di Kukar.
Menurutnya, Mall Pelayanan Publik menjadi wajah utama dari komitmen Pemkab Kukar dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat secara cepat, efisien, dan transparan.
Kegiatan ini sekaligus menunjukkan perhatian pimpinan daerah terhadap pelayanan publik sebagai bagian tak terpisahkan dari agenda reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas hidup masyarakat Kukar.
Dengan dimulainya aktivitas pelayanan publik secara maksimal di hari pertama kerja, Pemerintah Kabupaten Kukar menunjukkan keseriusannya dalam membangun tata kelola pemerintahan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (ADV).