Jember – Di tengah hiruk pikuk antrean administrasi kendaraan, kehadiran polisi lalu lintas terasa seperti “angin segar” yang menyapa warga. Satlantas Polres Jember menggelar program “Polantas Menyapa” di kawasan Samsat Timur pada Rabu (22/4/2026), menghadirkan pendekatan yang lebih humanis dan komunikatif kepada masyarakat.
Kegiatan ini dilakukan dengan cara personel Satlantas turun langsung ke lapangan, menyapa warga yang tengah mengurus dokumen kendaraan. Mereka memberikan edukasi mengenai keselamatan berkendara, seperti kewajiban menggunakan helm, pentingnya membawa surat-surat kendaraan lengkap, serta kesadaran mematuhi aturan lalu lintas. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi ruang dialog terbuka antara masyarakat dan kepolisian untuk menyampaikan berbagai aspirasi maupun keluhan terkait pelayanan Samsat dan kondisi lalu lintas di wilayah Jember.
“Polantas Menyapa menjadi wadah komunikasi langsung agar masyarakat merasa lebih dekat dengan kepolisian, sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya disiplin berlalu lintas,” ujar Kasatlantas Polres Jember, AKP Bernadus Bagas Simarmata.
Ia menjelaskan bahwa pendekatan ini tidak hanya berfokus pada penegakan hukum, tetapi juga membangun hubungan emosional yang positif dengan masyarakat. Menurutnya, komunikasi yang baik dapat menjadi kunci dalam menumbuhkan kesadaran kolektif untuk tertib berlalu lintas.
Sugeng Hariyadi, warga Kelurahan Jember Lor, mengaku terbantu dengan kegiatan tersebut.
“Saya sangat terbantu dengan kehadiran polisi yang tidak hanya memberikan edukasi, tetapi juga siap mendengarkan dan menindaklanjuti keluhan warga,” ungkapnya.
Program ini juga dinilai sebagai langkah preventif dalam menekan angka pelanggaran dan kecelakaan lalu lintas. Dengan edukasi langsung di titik pelayanan publik seperti Samsat, masyarakat diharapkan lebih memahami pentingnya keselamatan berkendara sejak dini. Selain itu, forum dialog yang dibuka turut memberikan masukan berharga bagi pihak kepolisian untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Satlantas Polres Jember berkomitmen untuk terus menggelar kegiatan serupa di berbagai lokasi strategis lainnya. Upaya ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik yang lebih inklusif, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui “Polantas Menyapa”, diharapkan kesadaran masyarakat terhadap aturan lalu lintas semakin meningkat, sehingga tercipta budaya berkendara yang aman, tertib, dan berkelanjutan di wilayah Jember.