Surabaya – Pelayanan terbaik yang terus diberikan oleh Smart Hotel Pertama di Jawa Timur tidak lepas dari banyaknya pelatihan di setiap bulannya. Pada hari ini, Jumat (28/6/2024) di Ruang Pertemuan Azzales, diadakan pelatihan dengan tema “Personal Branding for Hospitality” yang dihadiri oleh 21 peserta yang terdiri dari para Head of Department dan perwakilan karyawan dari berbagai departemen.
Acara yang dimulai pukul 16.00 hingga 17.15 ini dipandu oleh Aries Luhur, atau yang akrab disapa Opa, selaku Marketing & Communication Manager Aston Inn Jemursari. Ia menyampaikan materi ringan mengenai pentingnya personal branding, cara mengembangkannya, serta memberikan praktik langsung yang dilakukan oleh peserta pelatihan.
Fajar dari departemen Food & Beverage Service, Hafi dari departemen Housekeeping, serta Reni dari departemen Accounting, memperagakan personal branding mereka dengan lugas dan ramah di depan pemateri dan seluruh peserta pelatihan.
Acara diakhiri dengan sesi tanya jawab yang disambut antusias oleh peserta, diikuti dengan sesi foto bersama di akhir kegiatan.
“Guna memberikan pelayanan terbaik di seluruh departemen, hari ini kami memberikan materi pelatihan yang ringan namun dengan sesi yang padat. Mulai dari sisi materi hingga sesi role play untuk peserta seputar personal branding di dunia hospitality. Harapan kami, melalui pemateri yang sudah berpengalaman menjadi narasumber di berbagai hotel, perusahaan, hingga pondok pesantren, pelatihan ini akan membawa dampak positif dan menjadi acuan untuk selalu mengedepankan hal positif kepada rekan kerja, atasan, hingga tamu hotel,” ujar Lia Kusumawardhani, selaku Assistant Human Resources Manager Aston Inn Jemursari.
Tentang ASTON
ASTON adalah merek hotel paling terpercaya di Indonesia dan sekitarnya, dengan lebih dari 50 hotel yang beroperasi dan banyak lagi yang sedang dibangun di seluruh Asia Tenggara, Amerika Latin, dan Timur Tengah. Dikelola oleh Archipelago International dan peringkat No. 1 oleh YouGov untuk nilai merek, kualitas, kepercayaan konsumen, dan reputasi perusahaan. ASTON dikenal sebagai hotel kelas menengah hingga mewah yang eklektik dengan fasilitas nyaman dan inovatif, dilengkapi dengan kemajuan teknologi dan layanan berkualitas, dengan sempurna menangani perubahan kebutuhan perjalanan dan tren hari ini dan besok. Kunjungi astonhotelsinternational.com untuk informasi lebih lanjut.