Mojokerto – Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Dlanggu di Kabupaten Mojokerto mendapat apresiasi positif dari masyarakat berkat layanan kesehatan yang memuaskan dan responsif. Puskesmas yang terletak di Desa Dlanggu, Kecamatan Dlanggu, Kabupaten Mojokerto ini telah menerapkan sistem pelayanan modern, yang semakin memudahkan warga yang datang untuk berobat.
Dengan sistem digital dalam proses pendaftaran pasien, masyarakat yang berkunjung tidak lagi harus mengantri lama untuk mendapatkan layanan. Warga hanya perlu mendaftar dan mendapatkan nomor antrian secara digital, kemudian langsung diarahkan ke poli yang dituju. Inovasi ini tidak hanya membuat proses administrasi lebih cepat, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Pada Rabu (30/10/2024), sejumlah warga menyampaikan kepuasan mereka atas pelayanan di Puskesmas Dlanggu. Indah, seorang warga Bangsal, Mojokerto yang hari itu memeriksakan gigi di poli gigi, menyatakan kesannya kepada media, “Pelayanannya sangat bagus, cepat, dan juga ramah. Dokternya juga konsisten dalam pemeriksaan, dan pemberian obat sangat cepat. Saya sangat nyaman setiap kali periksa di Puskesmas Dlanggu ini,” ucapnya.
Fasilitas Lengkap yang Mendukung Pelayanan Optimal
Puskesmas Dlanggu menyediakan berbagai fasilitas kesehatan lengkap yang memudahkan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhan mereka. Fasilitas tersebut mencakup ruang Unit Gawat Darurat (UGD), laboratorium, ruang bersalin, poli lansia, ruang konsultasi jiwa, ruang farmasi, poli gigi, poli BP atau umum, poli KIA/KB, poli gizi dan laktasi, serta poli TB/kusta. Selain itu, terdapat juga ruang promosi kesehatan (promkes), sanitasi, ruang sterilisasi, taman bermain, dan dapur, yang semuanya dirancang untuk mendukung kebutuhan pasien secara holistik.
Fasilitas lengkap ini memungkinkan Puskesmas Dlanggu untuk memberikan pelayanan kesehatan yang komprehensif, baik untuk masyarakat umum, ibu hamil, lansia, maupun pasien dengan kebutuhan khusus. Dalam upaya menjaga kebersihan dan kenyamanan, ruang-ruang tersebut juga ditata sedemikian rupa agar mendukung suasana pelayanan yang ramah dan higienis.
Fokus pada Pelayanan Promotif dan Preventif
Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama, Puskesmas Dlanggu tidak hanya berfokus pada pelayanan kuratif atau pengobatan. Sesuai dengan peran utama puskesmas di Indonesia, Puskesmas Dlanggu juga menitikberatkan pada upaya promotif dan preventif. Upaya promotif meliputi kegiatan yang bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya hidup sehat, sementara upaya preventif difokuskan pada pencegahan penyakit di masyarakat.
Melalui berbagai kegiatan promosi kesehatan, seperti penyuluhan dan program kesehatan masyarakat, Puskesmas Dlanggu berupaya untuk membantu masyarakat memahami cara menjaga kesehatan dan mencegah penyakit. Hal ini penting dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, yang menjadi tujuan utama layanan kesehatan tingkat pertama.
“Pelayanan promotif dan preventif adalah kunci untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Dengan kegiatan penyuluhan dan pemantauan kesehatan masyarakat secara berkala, Puskesmas Dlanggu berharap dapat menjadi bagian dari solusi kesehatan jangka panjang bagi warga Mojokerto,” kata seorang petugas kesehatan di Puskesmas Dlanggu.
Pelayanan yang Responsif dan Berfokus pada Pasien
Puskesmas Dlanggu juga menonjolkan sikap pelayanan yang responsif dan ramah terhadap pasien. Petugas kesehatan di Puskesmas ini senantiasa menjaga komunikasi yang baik dengan pasien dan berupaya memberikan layanan terbaik sesuai kebutuhan mereka. Hal ini sejalan dengan prinsip puskesmas untuk tidak hanya melayani kesehatan individu tetapi juga masyarakat secara luas.
Dalam setiap proses pemeriksaan, tenaga medis Puskesmas Dlanggu memastikan diagnosis dan pemberian obat sesuai prosedur. Dokter-dokter di puskesmas ini konsisten dalam menjalankan tugasnya, dan sistem yang telah disiapkan memungkinkan pemberian obat dapat dilakukan dengan cepat. Kecepatan dan ketepatan pelayanan ini penting bagi masyarakat yang sering kali mengutamakan kenyamanan dan efisiensi dalam menerima layanan kesehatan.
Harapan untuk Peningkatan Pelayanan Kesehatan di Masa Depan
Kepuasan masyarakat Mojokerto terhadap Puskesmas Dlanggu menggambarkan peningkatan kualitas layanan kesehatan di daerah tersebut. Banyak warga berharap agar pelayanan yang baik ini terus dipertahankan dan bahkan semakin ditingkatkan di masa depan. Adanya fasilitas kesehatan yang terjangkau dan bermutu di tingkat pertama ini dinilai sangat penting, mengingat Puskesmas merupakan tempat pertama yang akan dikunjungi masyarakat ketika membutuhkan layanan kesehatan.
Dengan adanya program-program kesehatan masyarakat yang aktif, serta fasilitas dan pelayanan yang berkualitas, Puskesmas Dlanggu menjadi contoh nyata dari bagaimana sebuah puskesmas dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat secara keseluruhan.
Warga berharap agar pemerintah setempat terus mendukung peningkatan kualitas fasilitas dan tenaga kesehatan di Puskesmas Dlanggu, sehingga layanan kesehatan yang telah ada dapat terus memenuhi kebutuhan masyarakat Mojokerto dengan baik.