Keterbukaan emosional menjadi ciri khas Gen Z. Mereka berani membicarakan trauma, burnout, dan kecemasan secara terang-terangan, bahkan menjadikannya bagian dari percakapan sehari-hari. Namun, meski tampak progresif, ada dilema yang tak bisa diabaikan: apakah keterbukaan ini mencerminkan ketangguhan, atau justru memperlihatkan kerentanan yang belum tertangani?
Menurut Cigna (2020), Gen Z adalah generasi paling terbuka, namun juga yang paling tertekan. Tingkat stres dan kecemasan mereka melampaui generasi sebelumnya. Mereka tahu cara menyebut istilah psikologis, tapi tidak selalu tahu bagaimana mengatasinya.
Tekanan sosial juga membuat posisi mereka serba salah. Terlalu ekspresif dianggap “drama,” tapi menahan diri dianggap “dingin.” Studi Rideout & Fox (2018) menunjukkan bahwa media sosial memang bisa meningkatkan keterhubungan emosional, tapi juga menjadi sumber rasa cemas dan rendah diri.
Bahkan, menurut Choukas-Bradley et al. (2021), paparan terus-menerus terhadap curhatan soal kesehatan mental bisa menyebabkan empati yang menipis. Ini dikenal sebagai compassion fatigue—rasa lelah emosional akibat terlalu sering menyerap cerita sedih di dunia maya.
Kecerdasan emosional Gen Z tinggi dalam kesadaran, tapi sering belum matang dalam pengelolaan. Mereka paham istilah seperti inner child, boundary, atau trauma healing, tapi tak semua mendapat akses dukungan nyata. Menurut American Psychological Association (2022), mereka juga mencatat angka kecemasan tertinggi dalam satu dekade terakhir.
Berani bicara adalah awal. Tapi Gen Z perlu ruang, bimbingan, dan akses profesional agar tidak tersesat dalam euforia keterbukaan tanpa pegangan. Literasi emosional harus dibarengi dengan skill manajemen rasa—karena keberanian membuka luka butuh kemampuan untuk merawatnya.