Kediri – Menyambut bulan Ramadan dan Idulfitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menegaskan komitmennya untuk menghadirkan konektivitas yang andal dan tanpa hambatan. Melalui inisiatif “Ekspedisi Jaringan Andal”, Indosat mengoptimalkan performa jaringan guna mendukung komunikasi pelanggan selama momen spiritual dan kebersamaan ini.
President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menyatakan bahwa Ramadan adalah waktu penuh makna, di mana konektivitas berperan besar dalam mempererat silaturahmi dan mendukung aktivitas digital masyarakat.
“Kami memastikan pelanggan dapat menikmati layanan yang stabil, baik untuk berkomunikasi, beribadah, maupun menjalankan aktivitas digital lainnya. Indosat hadir sebagai jembatan silaturahmi di momen penuh berkah ini,” ujar Vikram, Jumat (21/3/2025).
Langkah konkret dilakukan dengan pemantauan jaringan di dua rute utama mudik, yaitu Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang. Di sisi lain, optimalisasi jaringan juga dilakukan secara nasional di 632 titik keramaian, termasuk 88 titik di Jawa Timur.
Di wilayah ini, lonjakan trafik data diprediksi mencapai 12,2% selama Ramadan dan 21% saat Idulfitri, terutama di Jombang, Lamongan, Malang, Bojonegoro, dan Kediri. Beberapa titik strategis di Kediri seperti Proliman Gumul, Alun-Alun Kediri, Stasiun dan Terminal Kediri, serta Bandara Kediri menjadi fokus peningkatan kapasitas.
Indosat menambah kapasitas jaringan dengan optimalisasi 1.900 sites BTS di Jawa Timur—29% dari total BTS di wilayah tersebut—dan mengerahkan 14 mobile BTS di titik-titik padat seperti Ngawi, Tuban, Mojokerto, Situbondo, dan Batu.
Selain itu, peningkatan layanan juga dilakukan di rest area jalan tol, seluruh stasiun, bandara, dan terminal di provinsi tersebut. Command center disiagakan di Surabaya dan Malang untuk memastikan kelancaran jaringan secara real-time.
Di sisi penggunaan aplikasi, layanan digital seperti TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp diprediksi menjadi yang paling tinggi selama bulan Ramadan. Sedangkan Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty diperkirakan menjadi game terpopuler.
Indosat juga kembali memperkenalkan layanan Unparalleled Network Services Guaranteed sebagai jaminan kualitas koneksi. Teknologi mutakhir yang diintegrasikan ke jaringan menjadi bukti keseriusan perusahaan dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Dengan strategi yang menyeluruh dan dukungan teknologi canggih, Indosat berharap seluruh pelanggan dapat menjalani Ramadan dan Idulfitri dengan koneksi yang kuat, stabil, dan penuh makna.